FAQ よくあるご質問とお問合せ
Q. 電話の問い合わせ窓口が混雑するのはいつですか?

A.

混雑する時間帯・つながりやすい時間帯は下記の表を目安におかけください。
(お問合せ・営業時間のご案内)

トラベルロード予約センター 混雑度
曜日\時間 11時 12時 13時 14時 15時 16時 17時 18時

○ … 繋がりやすい △ … やや繋がりにくい ✕ … 繋がりにくい

・平日のお昼休み(12〜13時)
・営業終了前の1時間
・ツアー催行期間中、とくにご出発の多い日の夕方(金曜・土曜など)
はお電話のお問合わせが集中し、お待たせしてしまう場合がございます。

・逆に、平日14〜15時ごろや水曜日は比較的つながりやすい傾向です。

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