よくあるご質問

銀行振込・コンビニでお支払いいただいたお客様へは、お客様の銀行口座にご返金させて頂きます。
出発場所でのご返金は致しかねますのでご了承下さい。
なお、ご返金に際しての振込手数料はお客様ご負担となります。

クレジットカードでお支払いいただいたお客様へは、お支払い時のクレジットカードにご返金(決済金額の変更・取消処理)を致します。
ただし、カード会社の精算サイクルによりまして、マイナスの計上は当月ではなく翌月以降になることがあります。返金計上の時期は、お客様から直接カード会社にお問い合わせください。