よくあるご質問
Q.
クーポン・チケットはありますか?
ご予約いただいたツアーによって、チケットの受け渡し方法が異なります。以下をご確認ください。
■電子チケット対応の場合
・リフト券:電子チケットでの引換となります。
・その他のチケット(バス乗車券・宿泊券・レンタル券など):別途お渡しいたします。
詳細については、以下のページでご確認ください。
電子チケットの詳細はこちら
■当日受付でお渡しの場合
・ご出発当日に受付後、チケットをお渡しします。
・事前の発送はございませんのでご注意ください。
※電子チケット対応スキー場の場合:リフト券のみ電子チケットでの引換となり、その他のチケットを受付でお渡しします。
■当日宿泊施設でお渡しの場合
・ご宿泊当日に、宿泊施設のフロントにてお渡しいたします。
・フロント営業時間は宿泊施設よって異なりますが、おおよそ7:00~7:30開始となります。
※営業時間より早く到着された場合は、フロントが開くまでお待ちいただくことがございますので、予めご了承ください。
※電子チケット対応スキー場の場合:リフト券のみ電子チケットでの引換となり、その他のチケットをお渡しします。
■事前発送の場合
・クロネコヤマト宅急便にて、ご登録の住所へ発送します。
・遅くともご出発前日までに到着いたします。
・金券扱いのため、置き配サービスはご利用いただけません。ご出発前に必ずお受け取りください。
【注意事項】
※代表者様の登録住所に発送いたします。
※発送先の変更をご希望の際は、お早めに予約センターへお問合せください。
※電子チケット対応スキー場の場合:リフト券のみ電子チケットでの引換となり、その他のチケットを発送します。
■チケットに関する注意事項
・チケットの再発行はできませんので、紛失にご注意ください。
・チケット発送後に予約内容を変更される場合、発送済みのチケットをご返送いただく場合があります。
■チケットのお渡しについて
各プランごとのチケットお渡し方法については、以下ページでご確認ください。
『チケットの受け渡し』はこちら