Now Loading...

雪のアイコン

特集から探す 特集から探す

スキー場から探す スキー場から探す

  • 万座温泉スキー場 群馬県

    万座温泉スキー場

    標高1,800mの上質な雪と、上品な白濁の湯。「星空に一番近い温泉」。さらさらと…

  • 竜王スキーパーク 長野県

    竜王スキーパーク

    世界最大級166人乗りロープウェイが魅力★山頂からは北信五岳や北アルプスなどの大…

  • 志賀高原スキー場 長野県

    志賀高原スキー場

    広大なエリアを有する日本屈指の人気スキー場♪ 全山共通リフト券となるため、全ての…

  • 野沢温泉スキー場 長野県

    野沢温泉スキー場

    天然雪100%で有名なパウダースノー! スキー、スノーボードを滑走した後は、温泉…

  • エイブル白馬五竜&Hakuba47 長野県

    エイブル白馬五竜&Hakuba47

    3つのエリアからなる白馬五竜スキー場と、山頂部で繋がるHakuba47スキー場の…

スノーボードのアイコン

スキーのアイコン

おすすめコラム おすすめコラム

スキー・スノボの今日から使えるWEBマガジンSKIPin!

FAQ

よくあるご質問

  • Q

    新型コロナウィルスの感染対策は取っていますか?

    A

    新型コロナウィルスの感染対策は下記のページをご確認ください。
    【感染対策にご協力ください。】

  • Q

    レンタルは旅行代金に含まれていますか?

    A

    プランにより異なります。プラン詳細の【レンタル情報】をご確認ください。
    レンタル滞在中付プランでレンタル用品を利用しない場合にも、ご返金はございません。
    なお、レンタル補償料が掛かる場合は、掛け捨てとなり返金は御座いません。
    現地レンタルショップにてお支払いくださいませ。

  • Q

    リフト券の利用日はいつですか?

    A

    リフト券付プランの基本料金には、最終日のリフト券は含まれておりません。

    【例】
    ・1泊プラン→1日券付き(初泊日のみ利用可)
    ・2泊プラン→2日券付き(初泊日から2日間利用可)

    滞在中のご利用をご希望の際は、申込時にオプションよりご選択可能です。
    内容変更により生じる差額は、オプション選択画面よりご確認ください。
    リフト券利用日の変更をご希望の際は、予約完了後にお問い合わせください。
    ゲレンデや日程によってはご案内できない場合、差額が生じる場合がございます。
    ※出発後の利用日の変更は出来ませんので、ご了承ください。

  • Q

    人数変更が生じました。手続きはどうしたらいいですか?

    A

    まずはトラベロードまでご連絡ください。
    キャンセルチャージ対象日程の場合は、人数が減る場合、人数が変わらなくても参加者を変更する場合にキャンセルチャージ対象となります。

    <チケットお渡し前のお客様>
    弊社で手続きをさせていただきます。
    変更後のチケットをお渡し致します。

    <チケットをお渡し済みのお客様>
    1.宿泊施設で、リフト券引換券と人数減員証明書に記入・捺印を頂いて下さい。
    2.リフト券引換券と人数減員証明書をスキー場窓口に提出し、変更後の人数分リフト券を発券して下さい。
    3.処理済みの人数減員証明書を、ご旅行終了後10日以内にトラベルロードまで郵送して下さい。 ※リフト券を引換後はご返金出来ません。

  • Q

    未成年ですが予約できますか?

    A

    ご予約いただけます。ただし、旅行開始時点で15歳未満の方は保護者の同行が必要です。
    なお、15歳未満の方だけのグループはお申込みできません(15歳中学生のお客様だけのグループはお申込みいただけません)。
    お申し込み時点で18歳未満の方は、保護者の同意書を提出して頂いております。
    旅行契約内容をご確認の上、同意書に署名・捺印いただき、弊社までメールにてご提出お願い致します。

    同意書ダウンロードはこちら

    ■MAIL douisyo@travelroad.co

ページトップへ

ページトップへ