積雪不十分でツアーを催行をしない場合はありますか？

各ツアーごとに、積雪状況に基づく催行の可否は、弊社または主催会社が積雪情報およびリフト運行状況を確認のうえ決定いたします。
原則としてご出発2日前の正午までに判断し、催行中止の場合はメールまたはお電話にてご連絡いたします。
なお、ゲレンデが一部でも滑走可能な場合は、原則ツアーを催行いたします。予定通り催行する場合はご連絡いたしませんので、あらかじめご了承ください。

積雪不足により催行中止が決定した際、滑走可能な別のスキー場がある場合は、お振替のご提案をいたします。
ただし、振替後の内容に基づくため、基本料金およびプラン内容は当初のお申込み条件と異なる場合がございます。

振替可能なプランがない場合、またはお振替を希望されない場合は、ご旅行代金を全額ご返金いたします。
※ご返金は銀行振込またはクレジットカード会社を通じて行います。振込でのご返金時に生じる振込手数料はお客様のご負担となります。
※また、お支払い時に発生した振込手数料やコンビニ決済手数料は返金対象外です。

なお、ツアー催行決定後であっても、大雨や強風などの事情によりスキー場が急遽クローズとなった場合には、上記と同様のご案内をさせていただくことがございます。