よくあるご質問
Q.
当日は何をもっていけばいいですか?
ご予約いただいたツアーのチケット受け取り方法に応じて、以下のものをご用意ください。
■当日お渡し・宿泊施設でのお渡しの場合
配信されたメール画面(例:『最終案内書』『出発時間・場所のご案内』など)または、代表者様のお名前を受付でお伝えください。
■事前発送の場合
発送されたチケットを必ずお持ちください。
紛失やお忘れの場合、再発行はできません。事前にご準備をお願いします。
関連するご質問
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Q.
出発当日人数が減った場合チケットはどうしたらいいですか?
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Q.
バスの乗車券などは事前に送られてきますか?
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Q.
クーポン・チケットはありますか?
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Q.
電子チケットとはなんですか?
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Q.
リフトの利用日はいつですか?
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Q.
リフト券の利用日を変更できますか?
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Q.
チケットはありますか?
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Q.
シャトルバスに乗り遅れてしまった場合はどうしたらいいでしょうか?
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Q.
集合場所でバスを待つ際、荷物を預かってもらうことはできますか?
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Q.
集合場所に着いたのですが、受付場所が分かりません。
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Q.
当日、集合・出発時間に遅刻してバスに乗り遅れてしまった場合はどうすればいいですか?
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Q.
当日、集合・出発時間に遅刻してしまいそうな場合はどうすればいいですか?
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Q.
集合時間は何分前ですか?
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Q.
集合場所に目印はありますか?受付方法はどのようになりますか?またトイレはありますか?
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Q.
リフト券の利用日数を増やすことはできますか?
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Q.
リフト券の利用日数を少なくすることはできますか?
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Q.
日本国外在住のため、郵送でチケットを受け取れません。ツアーに申し込めますか?