よくあるご質問
Q.
ツアーバスに乗り遅れた場合はどうすればいいですか?
ツアーバスは定刻に出発いたします。
事前にご連絡をいただいた場合でも、出発時刻を遅らせてお待ちすることはできません。
ツアーバスに乗り遅れた場合は、ご旅行自体を取消扱いとし、規定の取消料が発生いたします。
ただし、お客様ご自身で交通手段を手配し、現地から旅行への参加を希望される場合は、ご出発当日(夜発バスをご利用の場合はご出発翌日)の正午12時までに、必ず予約センターまでご連絡ください。
ご予約内容やチケットのお渡し方法等により、現地からの参加を承ることができない場合がございます。
上記期限までにご連絡がない場合は、ご旅行自体を取消扱いとさせていただきます。