よくあるご質問
Q.
大雪や交通状況によりバスが遅延した場合、返金はありますか？
大雪・渋滞・道路状況等により、バスの出発時刻・到着時刻が遅れる場合がございます。
バスの遅延による旅行代金の返金・減額はございません。
また、遅延により他の交通機関への乗り継ぎができなかった場合や、宿泊・タクシー等の費用が発生した場合も、当社では補償いたしかねます。
運行途中にお客様のご判断で下車された場合は、その時点で旅行契約終了（前途放棄）となり、未利用部分の返金はございません。
バスの遅延・途中下車に関する注意事項について、詳しくは下記をご確認ください。
